FAQ

Bienvenue dans notre section FAQ, où nous répondons aux questions fréquemment posées concernant Services Sodec et notre gamme complète de ventes, locations, entretien, réparation et pièces de chariots élévateurs. Nous comprenons que vous pouvez avoir des questions sur nos services, notre expertise et la façon dont nous pouvons vous aider à optimiser vos opérations de manutention de matériaux.

FAQ

Bienvenue dans notre section FAQ, où nous répondons aux questions fréquemment posées concernant Services Sodec et notre gamme complète de ventes, locations, entretien, réparation et pièces de chariots élévateurs. Nous comprenons que vous pouvez avoir des questions sur nos services, notre expertise et la façon dont nous pouvons vous aider à optimiser vos opérations de manutention de matériaux.

Depuis combien de temps Services Sodec est-il actif dans l'industrie des chariots élévateurs ?

Services Sodec opère dans l'industrie des chariots élévateurs depuis plus de 30 ans, depuis sa création en 1993. Nous avons accumulé une expérience et une expertise considérables dans la vente, la location, l'entretien, la réparation et les pièces de chariots élévateurs de qualité.

Quels types de services propose Services Sodec ?

Services Sodec propose une gamme complète de services comprenant la vente de chariots élévateurs (neufs/occasion), la location, les réparations, l'entretien, les pièces, les batteries, les pneus et l'équipement de manutention et industriel. Nous sommes votre solution complète pour tous vos besoins en chariots élévateurs et en manutention de matériaux.

Services Sodec répare-t-il toutes les marques de chariots élévateurs ?

Oui, chez Services Sodec, nous réparons toutes les grandes marques de chariots élévateurs. Notre équipe de techniciens certifiés possède l'expertise et les connaissances nécessaires pour effectuer des réparations et de l'entretien sur les chariots élévateurs électriques, les chariots élévateurs à conducteur accompagnant électriques, les chariots élévateurs thermiques, les chariots élévateurs à allées étroites, les chariots élévateurs tout-terrain et les transpalettes manuels.

Services Sodec vend-il à la fois des chariots élévateurs neufs et d'occasion ?

Absolument ! Services Sodec propose un large choix de chariots élévateurs neufs et d'occasion pour répondre à vos besoins spécifiques et à votre budget. Nous nous assurons que tous nos chariots élévateurs d'occasion sont rigoureusement inspectés et entretenus pour garantir des performances fiables.

Services Sodec peut-il fournir des pièces et accessoires de chariots élévateurs ?

Oui, Services Sodec est votre source de pièces de chariots élévateurs et d'accessoires de haute qualité. Nous disposons d'un inventaire complet de pièces pour différentes marques et modèles de chariots élévateurs. Notre personnel compétent peut vous aider à trouver les bonnes pièces pour que votre équipement fonctionne de manière optimale.

Services Sodec propose-t-il des services de maintenance et de réparation sur site ?

Absolument ! Nous comprenons l'importance de réduire les temps d'arrêt. Services Sodec propose des services de maintenance et de réparation sur site, vous faisant ainsi gagner du temps et garantissant que vos chariots élévateurs sont rapidement opérationnels. Nos techniciens expérimentés diagnostiqueront et résoudront efficacement les problèmes pour que vos opérations se déroulent sans problème.

Services Sodec peut-il aider à la location de chariots élévateurs ?

Oui, Services Sodec propose une large gamme de chariots élévateurs disponibles à la location. Que vous ayez besoin de locations à court terme ou à long terme, nous disposons d'une flotte variée de chariots élévateurs électriques et thermiques, y compris des chariots élévateurs à trois roues, à quatre roues, des chariots élévateurs à conducteur accompagnant, des chariots élévateurs à conducteur porté et des chariots élévateurs rétractables. Nous proposons également des options de leasing et de financement flexibles.

Services Sodec propose-t-il une formation à la sécurité pour les opérateurs de chariots élévateurs ?

Absolument ! Nous accordons une grande importance à la sécurité et proposons des cours de formation à la sécurité complets pour les opérateurs de chariots élévateurs. Nos formateurs experts dispensent une instruction précieuse sur l'utilisation sûre des chariots élévateurs et les meilleures pratiques de l'industrie, garantissant que vos opérateurs disposent des connaissances et des compétences nécessaires pour maintenir un environnement de travail sûr.

Comment puis-je entrer en contact avec Services Sodec pour obtenir plus d'informations ou poser des questions ?

Pour obtenir plus d'informations ou poser des questions, n'hésitez pas à nous contacter via les canaux de communication suivants :


Téléphone : 450-664-3331 (Bureau) ou 1-866-664-7613 (Numéro sans frais)


Email : info@servicesodec.com


Visitez notre bureau au 1320 Montée Masson, Laval, Québec


Notre équipe dévouée est prête à vous aider et à fournir les informations dont vous avez besoin.

Services Sodec peut-il proposer des programmes de maintenance personnalisés pour ma flotte de chariots élévateurs ?

Absolument ! Services Sodec comprend que chaque entreprise a des besoins de maintenance uniques. Nous proposons des programmes de maintenance planifiée personnalisés adaptés à vos besoins spécifiques. Nos programmes garantissent des inspections régulières, une maintenance préventive et des réparations rapides pour que votre flotte de chariots élévateurs fonctionne à son meilleur niveau.

Dans quel délai Services Sodec peut-il intervenir pour les demandes de réparation et d'entretien ?

Chez Services Sodec, nous accordons une grande importance à un service rapide. Nous nous efforçons de répondre aux demandes de réparation et d'entretien dans un délai de 24 heures. Nos techniciens expérimentés et autorisés veilleront à ce que votre équipement soit pris en charge rapidement et reprenne rapidement son fonctionnement.

Les pièces achetées chez Services Sodec sont-elles couvertes par une garantie ?

Oui, nous garantissons la qualité des pièces que nous fournissons. Les pièces achetées dans nos centres de service sont garanties à 100 %. Dans le cas peu probable où une pièce présenterait un défaut en raison de matériaux ou de fabrication, nous la remplacerions sans frais supplémentaires. Cette garantie exclut l'usure due à une utilisation normale ou les défaillances dues à la responsabilité du client.

Services Sodec peut-il aider à la réparation et à l'entretien des batteries et chargeurs de chariots élévateurs ?

Absolument ! Services Sodec est spécialisé dans la réparation et l'entretien des batteries et chargeurs de chariots élévateurs. Nos techniciens expérimentés possèdent les connaissances et l'expertise nécessaires pour diagnostiquer et réparer les problèmes de batteries et chargeurs, garantissant des performances optimales et une durée de vie prolongée de votre équipement.

Services Sodec propose-t-il des services d'inspection de sécurité et de conformité ?

Oui, nous proposons des services d'inspection de sécurité et de conformité pour vous aider à maintenir un environnement de travail sûr. Nos techniciens sont bien informés des réglementations en matière de sécurité et effectueront des inspections approfondies pour garantir que vos chariots élévateurs respectent toutes les normes de sécurité nécessaires.

Services Sodec peut-il aider à la formation de notre personnel sur l'utilisation des chariots élévateurs et la sécurité ?

Absolument ! Services Sodec propose des programmes de formation complets pour sensibiliser votre personnel à l'utilisation appropriée des chariots élévateurs et aux protocoles de sécurité. Nos formateurs experts doteront vos opérateurs des compétences et des connaissances nécessaires pour utiliser les chariots élévateurs en toute sécurité et efficacité.

Services Sodec propose-t-il des services de réparation d'urgence 24h/24 et 7j/7 ?

Bien que nos horaires de travail réguliers soient du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h00, Services Sodec comprend que des urgences peuvent survenir à tout moment. Veuillez nous contacter pendant les heures de bureau et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins de réparation d'urgence et vous apporter une assistance.

Services Sodec peut-il aider à l'installation d'accessoires ou d'équipements spéciaux pour chariots élévateurs ?

Oui, Services Sodec peut vous aider à l'installation d'accessoires ou d'équipements spéciaux pour chariots élévateurs. Nos techniciens qualifiés ont l'expertise nécessaire pour effectuer une installation correcte et intégrer un large éventail d'accessoires, garantissant des performances optimales et la sécurité.

Depuis combien de temps Services Sodec est-il actif dans l'industrie des chariots élévateurs ?

Services Sodec opère dans l'industrie des chariots élévateurs depuis plus de 30 ans, depuis sa création en 1993. Nous avons accumulé une expérience et une expertise considérables dans la vente, la location, l'entretien, la réparation et les pièces de chariots élévateurs de qualité.

Quels types de services propose Services Sodec ?

Services Sodec propose une gamme complète de services comprenant la vente de chariots élévateurs (neufs/occasion), la location, les réparations, l'entretien, les pièces, les batteries, les pneus et l'équipement de manutention et industriel. Nous sommes votre solution complète pour tous vos besoins en chariots élévateurs et en manutention de matériaux.

Services Sodec répare-t-il toutes les marques de chariots élévateurs ?

Oui, chez Services Sodec, nous réparons toutes les grandes marques de chariots élévateurs. Notre équipe de techniciens certifiés possède l'expertise et les connaissances nécessaires pour effectuer des réparations et de l'entretien sur les chariots élévateurs électriques, les chariots élévateurs à conducteur accompagnant électriques, les chariots élévateurs thermiques, les chariots élévateurs à allées étroites, les chariots élévateurs tout-terrain et les transpalettes manuels.

Services Sodec vend-il à la fois des chariots élévateurs neufs et d'occasion ?

Absolument ! Services Sodec propose un large choix de chariots élévateurs neufs et d'occasion pour répondre à vos besoins spécifiques et à votre budget. Nous nous assurons que tous nos chariots élévateurs d'occasion sont rigoureusement inspectés et entretenus pour garantir des performances fiables.

Services Sodec peut-il fournir des pièces et accessoires de chariots élévateurs ?

Oui, Services Sodec est votre source de pièces de chariots élévateurs et d'accessoires de haute qualité. Nous disposons d'un inventaire complet de pièces pour différentes marques et modèles de chariots élévateurs. Notre personnel compétent peut vous aider à trouver les bonnes pièces pour que votre équipement fonctionne de manière optimale.

Services Sodec propose-t-il des services de maintenance et de réparation sur site ?

Absolument ! Nous comprenons l'importance de réduire les temps d'arrêt. Services Sodec propose des services de maintenance et de réparation sur site, vous faisant ainsi gagner du temps et garantissant que vos chariots élévateurs sont rapidement opérationnels. Nos techniciens expérimentés diagnostiqueront et résoudront efficacement les problèmes pour que vos opérations se déroulent sans problème.

Services Sodec peut-il aider à la location de chariots élévateurs ?

Oui, Services Sodec propose une large gamme de chariots élévateurs disponibles à la location. Que vous ayez besoin de locations à court terme ou à long terme, nous disposons d'une flotte variée de chariots élévateurs électriques et thermiques, y compris des chariots élévateurs à trois roues, à quatre roues, des chariots élévateurs à conducteur accompagnant, des chariots élévateurs à conducteur porté et des chariots élévateurs rétractables. Nous proposons également des options de leasing et de financement flexibles.

Services Sodec propose-t-il une formation à la sécurité pour les opérateurs de chariots élévateurs ?

Absolument ! Nous accordons une grande importance à la sécurité et proposons des cours de formation à la sécurité complets pour les opérateurs de chariots élévateurs. Nos formateurs experts dispensent une instruction précieuse sur l'utilisation sûre des chariots élévateurs et les meilleures pratiques de l'industrie, garantissant que vos opérateurs disposent des connaissances et des compétences nécessaires pour maintenir un environnement de travail sûr.

Comment puis-je entrer en contact avec Services Sodec pour obtenir plus d'informations ou poser des questions ?

Pour obtenir plus d'informations ou poser des questions, n'hésitez pas à nous contacter via les canaux de communication suivants :


Téléphone : 450-664-3331 (Bureau) ou 1-866-664-7613 (Numéro sans frais)


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Services Sodec peut-il proposer des programmes de maintenance personnalisés pour ma flotte de chariots élévateurs ?

Absolument ! Services Sodec comprend que chaque entreprise a des besoins de maintenance uniques. Nous proposons des programmes de maintenance planifiée personnalisés adaptés à vos besoins spécifiques. Nos programmes garantissent des inspections régulières, une maintenance préventive et des réparations rapides pour que votre flotte de chariots élévateurs fonctionne à son meilleur niveau.

Dans quel délai Services Sodec peut-il intervenir pour les demandes de réparation et d'entretien ?

Chez Services Sodec, nous accordons une grande importance à un service rapide. Nous nous efforçons de répondre aux demandes de réparation et d'entretien dans un délai de 24 heures. Nos techniciens expérimentés et autorisés veilleront à ce que votre équipement soit pris en charge rapidement et reprenne rapidement son fonctionnement.

Les pièces achetées chez Services Sodec sont-elles couvertes par une garantie ?

Oui, nous garantissons la qualité des pièces que nous fournissons. Les pièces achetées dans nos centres de service sont garanties à 100 %. Dans le cas peu probable où une pièce présenterait un défaut en raison de matériaux ou de fabrication, nous la remplacerions sans frais supplémentaires. Cette garantie exclut l'usure due à une utilisation normale ou les défaillances dues à la responsabilité du client.

Services Sodec peut-il aider à la réparation et à l'entretien des batteries et chargeurs de chariots élévateurs ?

Absolument ! Services Sodec est spécialisé dans la réparation et l'entretien des batteries et chargeurs de chariots élévateurs. Nos techniciens expérimentés possèdent les connaissances et l'expertise nécessaires pour diagnostiquer et réparer les problèmes de batteries et chargeurs, garantissant des performances optimales et une durée de vie prolongée de votre équipement.

Services Sodec propose-t-il des services d'inspection de sécurité et de conformité ?

Oui, nous proposons des services d'inspection de sécurité et de conformité pour vous aider à maintenir un environnement de travail sûr. Nos techniciens sont bien informés des réglementations en matière de sécurité et effectueront des inspections approfondies pour garantir que vos chariots élévateurs respectent toutes les normes de sécurité nécessaires.

Services Sodec peut-il aider à la formation de notre personnel sur l'utilisation des chariots élévateurs et la sécurité ?

Absolument ! Services Sodec propose des programmes de formation complets pour sensibiliser votre personnel à l'utilisation appropriée des chariots élévateurs et aux protocoles de sécurité. Nos formateurs experts doteront vos opérateurs des compétences et des connaissances nécessaires pour utiliser les chariots élévateurs en toute sécurité et efficacité.

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Bien que nos horaires de travail réguliers soient du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h00, Services Sodec comprend que des urgences peuvent survenir à tout moment. Veuillez nous contacter pendant les heures de bureau et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins de réparation d'urgence et vous apporter une assistance.

Services Sodec peut-il aider à l'installation d'accessoires ou d'équipements spéciaux pour chariots élévateurs ?

Oui, Services Sodec peut vous aider à l'installation d'accessoires ou d'équipements spéciaux pour chariots élévateurs. Nos techniciens qualifiés ont l'expertise nécessaire pour effectuer une installation correcte et intégrer un large éventail d'accessoires, garantissant des performances optimales et la sécurité.

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1320 Montée Masson, Laval, QC

(450) 664-3331

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